服務案例

     近年(nián)來(lái)，國(guó)家多次下發文件(jiàn)鼓勵醫療機(jī)構開展部分(fēn)常見(jiàn)病、慢(màn)性病複診等互聯網醫療服務，爲“互聯網+醫療健康”明确發展方向。吉林大(dà)學第一醫院順勢而爲，實現互聯網醫院的搭建工(gōng)作(zuò)，于2020年(nián)5月26日(rì)正式獲批吉林省首個互聯網醫院牌照(zhào)，獲得(de)互聯網醫院經營資格。
      特别是在疫情防控期間，互聯網醫院不斷發揮線上服務模式優勢，開辟線上抗疫“第二戰場”，支持百姓在診間直接進行醫療費用的結算；支持百姓在移動端進行住院床位預約，床旁辦理(lǐ)入院手續；核酸檢測自(zì)助預約及報告結果下載打印，全院核酸檢測及自(zì)動上傳吉事(shì)辦；門(mén)診、住院電子随員(yuán)證功能，實現了閘機(jī)通行管控要求等等功能。互聯網醫院爲支撐疫情精準防控、避免聚集交叉感染、促進人(rén)員(yuán)有序流動和複工(gōng)複産等發揮了重要作(zuò)用，同時也爲全省抗疫工(gōng)作(zuò)取得(de)重大(dà)階段性成果作(zuò)出了積極貢獻。
      吉林大(dà)學第一醫院堅持聚焦人(rén)民(mín)群衆看(kàn)病就(jiù)醫的“急難愁盼”問(wèn)題，持續推動“互聯網+醫療健康”便民(mín)惠民(mín)服務發展，以信息化爲技術(shù)支撐解決居民(mín)線下就(jiù)醫的困難和堵點，進一步改善醫療服務，吉林大(dà)學第一醫院的信息化建設通過了2019年(nián)度電子病曆系統功能應用水平分(fēn)級評價五級醫院測評，2020年(nián)度國(guó)家醫療健康信息互聯互通标準化成熟度等級五級乙等，獲得(de)了國(guó)家衛生(shēng)健康委醫政醫管局指導的“2020全國(guó)智慧醫院建設與發展大(dà)會”《2020全國(guó)智慧醫院建設優秀案例》，吉林大(dà)學第一醫院信息中心申報的《基于電子健康卡的區域協同互聯網醫院應用及研究》方案獲得(de)了第五屆改善醫療服務全國(guó)醫院擂台賽示範案例。
      自(zì)互聯網醫院上線以來(lái)，得(de)到院内臨床科(kē)室的有力支持，在便利百姓就(jiù)醫和強化醫院管理(lǐ)方面取得(de)積極進展。一是重塑挂号、繳費、排隊叫号、入出院手續和診後服務等五個重點流程，極大(dà)提升了百姓的就(jiù)醫體(tǐ)驗；二是互聯網醫院平穩運行有效緩解線下就(jiù)醫壓力，百姓逐漸适應互聯網診療的新型就(jiù)醫模式，“互聯網+醫療健康”呈現積極發展态勢；三是各臨床科(kē)室及醫生(shēng)積極主動參與到互聯網醫院建設工(gōng)作(zuò)中，其中随員(yuán)審核、在線複診和門(mén)診咨詢功能在疫情期間作(zuò)用突出，有效助力醫院疫情管控，通過減少線下人(rén)員(yuán)聚集有效預防院内感染。截至目前，吉林大(dà)學第一醫院互聯網醫院累計(jì)注冊用戶量460餘萬，門(mén)診預約達457萬次，出具電子票據1400餘萬張，共有896名醫生(shēng)提供了線上診療服務，爲百姓提供醫療服務咨詢64742次。

國(guó)家高度重視互聯網醫院發展，十四五規劃綱要提出，要積極發展互聯網醫院，中國(guó)互聯網醫院勢必迎來(lái)快(kuài)速發展。接下來(lái)，吉林大(dà)學第一醫院互聯網醫院将進一步充分(fēn)發揮“互聯網+”優勢，以信息技術(shù)助力醫療支撐，以數字化、網絡化、智能化促進服務升級，不斷創新優化就(jiù)醫流程、改善百姓就(jiù)醫體(tǐ)驗，構建線上線下閉環的全流程就(jiù)醫體(tǐ)系，以信息通支撐服務通，真正實現百姓就(jiù)醫的有序、便捷、高效。